Наша профессия непростая, но нужная — дарить людям тепло

В его работе мелочей не бывает. Здесь особенно важны внимательность, опыт и ответственность. Нужно хорошо знать оборудование, уметь разобраться в ситуации и внимательно проверить каждую деталь.

— Наша профессия непростая, но нужная — дарить людям тепло. Ежедневно рабочий день начинается с выдачи наряда, получив задание, мы отправляемся по адресам. В наши обязанности входит проверка исправности внутридомового газового оборудования у абонентов в соответствии с заключенными договорами. Техническое обслуживание газовых плит в квартирах и домах, как правило, проводится ежегодно. При необходимости оформляем документы и продлеваем срок службы оборудования. Обязательно спрашиваю хозяев, есть ли какие-нибудь жалобы на работу приборов, — рассказывает Рустем Каусарович. — Встречают нас по-разному. Большинство людей относятся доброжелательно. Но бывает и так, что появление работников газовой службы вызывает раздражение. К каждому человеку нужно найти подход, подобрать нужные слова, спокойно объяснить, почему наша работа важна. Плановое техническое обслуживание — это не просто формальность. Нужно проверить, как эксплуатируются газовые приборы, исправны ли отключающие устройства и автоматика безопасности, нет ли утечки газа, все ли в порядке с тягой. От этого напрямую зависит безопасность людей. Каждый должен понимать: газ требует внимательного и ответственного отношения. Пренебрежение правилами безопасности может обернуться бедой не только для самого человека, но и для тех, кто живет рядом.

Рустем Галяутдинов родом из Уфы. После школы получил профессию электроприбориста в СПТУ №50. Еще мальчишкой он часто приезжал к бабушке в деревню Давлятовка. Ему нравилась эта жизнь — спокойная, размеренная, без городской суеты. Здесь все было по-другому: простор, знакомые с детства места, люди, которые знают друг друга. Наверное, поэтому со временем он и сам решил связать свою жизнь с районом. Именно в Давлятовке он встретил и свою будущую супругу — Залию Глимхановну. Так, место, куда когда-то приезжал в гости к бабушке, постепенно стало для него родным.

Трудовой путь Рустем Каусарович начал электриком в Аскинских электрических сетях. А в 2006 году перешел в газовую службу. Этой осенью исполнится двадцать лет с той самой записи в его трудовой книжке.

За годы работы в газовой отрасли Рустем Каусарович зарекомендовал себя как грамотный, исполнительный, требовательный к себе специалист, в совершенстве владеющий своей профессией и получающий немало хороших отзывов о своей работе от населения. Он оперативно и безошибочно на месте определяет вид неполадки, четко знает алгоритм действий, направленных на ее устранение, чтобы обеспечить потребителю бесперебойную и безаварийную транспортировку природного газа.

— Мне сам процесс работы нравится, он меня увлекает. Если не получается сразу понять, в чем причина поломки, буду искать, разбираться, пока не найду. Для меня важно понять, что произошло и как это исправить, — говорит Рустем Галяутдинов. — Больше всего обращений от населения бывает зимой. В основном они связаны с отоплением, с работой котлов. Здесь многое зависит от того, как установлено оборудование. Если все сделано специалистами, по требованиям завода-изготовителя, то и проблем в дальнейшем будет гораздо меньше.

В общении Рустем Каусарович вежлив и тактичен, всегда старается найти нужные слова, спокойно ответить на вопросы и помочь разобраться в ситуации. А дома его ждет большая, дружная семья, где его любят и поддерживают. Вместе с супругой Залией Глимхановной они вырастили троих сыновей. Динислам и Тимур уже создали свои семьи и живут отдельно, а младший Рамазан учится в шестом классе. А совсем недавно супруги сделали еще один очень важный и добрый шаг — взяли под опеку трех сестер: девятилетнюю Кристину, шестилетнюю Василису и трехлетнюю Анастасию. Семья для него — опора, поддержка и надежный тыл. Здесь его всегда ждут, понимают и поддержат. А на работе его ждут люди, которые доверяют ему самое главное — безопасность своих домов.