В с. Аскино состоялось выездное заседание в сфере защиты прав потребителей

В мероприятии участие приняли Алмаз Исхаков, врио главы администрации района - заместитель главы администрации района - начальник отдела сельского хозяйства, а также представители предпринимательского сообщества, сотрудники администрации района, сельских поселений Аскинского района.

Начальник отдела защиты прав потребителей Министерства торговли и услуг РБ Ляля Сулейманова провела семинар для хозяйствующих субъектов «Основы законодательства в области защиты прав потребителей. Правовые механизмы защиты прав потребителей и хозяйствующих субъектов».

Участники заседания рассмотрели и обсудили основные положения законодательства в области защиты прав потребителей, нововведения в законодательстве в сфере торговли и оказания услуг, основные нарушения в области защиты прав потребителей, меры административной и гражданско-правовой ответственности за нарушения законодательства.

После семинара состоялся личный прием граждан, а также консультирование населения по телефону «горячей линии».

Вопросы, с которыми обратились граждане, касались сроков рассмотрения и удовлетворения отдельных требований потребителей, ненадлежащего качества продуктов питания, условий возврата сложнобытовой техники, действий продавцов при обращении потребителя с претензией.

Все обратившиеся граждане получили бесплатную квалифицированную помощь по вопросам защиты своих потребительских прав.

Главный ведущий советник отдела защиты прав потребителей Министерства торговли и услуг РБ Оксана Сафина в районной библиотеке провела  лекцию  на тему “Час потребительской грамотности”. Посетители  и сотрудники библиотеки приняли активное участие в дискуссии, получили буклеты по различным жизненным ситуациям в сфере защиты своих потребительских прав.

Специалисты отдела защиты прав потребителей Министерства торговли и услуг РБ побывали также  в магазине "Магнит", где они  раздали гражданам информационно-справочный материал  (памятки, буклеты, справочники) по самым различным направлениям в сфере защиты прав потребителей.

Все мероприятия направлены на повышение правовой грамотности потребителей и хозяйствующих субъектов. Все это способствует снижению количества нарушений на потребительском рынке.

Наиля Имаева.